100 % pengarna tillbaka Garanterat

Få din beställning eller 100 % återbetalning

Är du Lycklig med ditt köp?

Ubuy har sin egen policy för pengarna-tillbaka-garanti som gäller för de flesta köp som görs över dess plattform.

Om du inte är nöjd med produkten du fick, vilket inkluderar att ta emot en skadad, defekt eller felaktig vara, kommer vi att utfärda full återbetalning.. Kontakta Ubuy för att initiera en begäran om återbetalning.. Du kommer att få ytterligare UCkrediter (upp till 20 UCkrediter) på ditt Ubuy-kundkonto när Ubuy accepterar din begäran och processen initieras (villkor gäller).

Allmänna Villkor -

Under vilka omständigheter kan en köpare anses vara berättigad till återbetalning?

Produkten ska vara skadad, defekt eller felaktig.. Kunden bör meddela det tilldelade budfirman inom 3 dagar efter leverans i händelse av en skadad produkt.. För andra frågor är returperioden öppen i 7 dagar.
Returprocessen och förfarandet kommer att följas enligt vår returpolicy.. Klicka på länken nedan för att kontrollera vår returpolicy.

Besök Ubuy sida för returpolicy.
Det rekommenderas att spela in en video medan du packar upp produktpaketet/paketet.. Detta kommer att hjälpa oss att hålla återbetalningsprocessen smidig och snabb.

Procedur för att göra en begäran om återbetalning -

Besök Ubuy Kontakta oss sida.
Lämna din fråga i avsnittet "Hur kan vi hjälpa dig".
Vänligen välj "En beställning jag har lagt" från rullgardinsmenyn.
Efter det, när du blir ombedd att svara på "Berätta mer om ditt problem.". Välj alternativet "Retur och återbetalning" i rullgardinsmenyn som visas.
Fyll i formuläret "E-posta oss" eller "Chatta med oss" enligt ditt val.. Glöm inte att inkludera anledningen till din begäran om återbetalning i det bifogade kommentarsavsnittet.
Vi återkommer till dig så snart som möjligt.

Vårt supportteam hjälper gärna till med andra problem du kan ha. kontakta oss