- Hemsida /
- Böcker /
- Business & Money Books /
- Marketing & Sales Books /
- Marknadsföring /
- ISE Customer Service Skills for Success
0 ratings
Artikelnummer:
97768482
ISE Customer Service Skills for Success
Artikelnummer:
97768482
SEK 794
Price Details
Excluding Shipping & Custom charges ( Shipping and custom charges will be calculated on checkout )
*All items will import from USA
0 ratings
Skriv en recension
I lager
Importerad från butiken USA
QTY:
Beställ nu och få den ungefär på Torsdag, Juli 02
Säker transaktion
Ubuy arbetar hårt för att skydda din säkerhet och integritet. Vårt avancerade betalningssäkerhetssystem säkerställer konfidentialitet genom att kryptera din information vid överföring med hjälp av AES (Advanced Encryption Standards) och SSL (Secure Socket Layer) protokoll. Dina betalningsuppgifter är 100% säkra eftersom vi inte delar dem med tredjepartssäljare.
Våra främsta logistikpartners
Discover tips for implementing proven customer service strategies that will set you apart in today's competitive landscape.
Köp nu betala senare
Fast
Shipping
Gratis
returrätt*
Säker förpackning
100% originalprodukter
PCI DSS Compliance
ISO 27001 Certified
Note: Step Down Voltage Transformer required for using electronics products of USA store (110-120). Recommended power converters Köp nu.
Vad utmärker sig
Comprehensive Coverage
This edition thoroughly addresses a wide range of customer service skills, equipping readers with essential knowledge to handle various customer scenarios effectively.
Practical Techniques
The book provides actionable techniques and strategies that can be applied immediately, empowering individuals to improve their customer interactions and service delivery.
Updated Insights
With contemporary examples and case studies, this edition reflects the latest trends in customer service, preparing readers for the evolving demands of the industry.
Produktinformation
| Item Weight | 1.5 lbs (680 grams) |
Vem bör köpa?
-
Customer Service Representatives
Ideal for professionals aiming to improve their communication and service techniques in customer-facing roles.
-
Service Industry Professionals
Useful for individuals in hospitality, retail, and other service sectors seeking effective customer interaction strategies.
-
Training Facilitators
Beneficial for trainers looking to equip their teams with essential service skills and approaches to customer relations.
-
Experienced Professionals
May not offer new insights for those already well-versed in advanced customer service techniques and strategies.
-
Technical Staff
Less beneficial for technical roles focusing more on specialized knowledge than general customer service skills.
-
Management Executives
Not ideal for high-level managers who may need broader strategic insights rather than basic customer service skills.
PRODUKTBESKRIVNING
ISE Customer Service Skills for Success
Har du någon fråga? Chatta med oss
Kundfrågor och svar
-
fråga:
What topics are covered in the Customer Service 8e?
svar: It covers customer service as a profession, essential skills, and strategies for building relationships. -
fråga:
How does the digital learning platform enhance learning?
svar: It provides interactive case analyses and role-playing activities to apply concepts in real-world scenarios. -
fråga:
Is this edition updated for current trends?
svar: Yes, it reflects changes due to the COVID-19 pandemic and a focus on serving diverse customer needs.
Marketing Editorial Review
**** The "ISE Customer Service Skills for Success 8th Edition" has garnered mixed reviews from users, reflecting a diverse range of experiences. Many customers appreciate the book's content, noting it serves as a valuable resource packed with insights and helpful techniques vital for mastering customer service. It seems to be particularly beneficial for students and professionals looking to deepen their understanding of essential customer interaction skills. Conversely, some readers express dissatisfaction with the book's length and perceived dullness, indicating that while the material may be informative, the delivery could be more engaging. This dichotomy showcases that while the book holds the potential to enrich knowledge, its appeal may hinge on individual reader preferences regarding format and engagement level. In summary, the "ISE Customer Service Skills for Success" serves as a solid educational tool for those committed to improving their customer service acumen, but it may not resonate with all readers, especially those seeking a more dynamic learning experience. **
Kundrecensioner & betyg
1 kunders betyg
-
5 stjärna
100%
-
4 stjärna
0%
-
3 stjärna
0%
-
2 stjärna
0%
-
1 stjärna
0%
Recensera denna produkt
Dela dina tankar med andra kunder
Fördelar
- Valuable insights that can enhance professional and academic knowledge.
Nackdelar
- Lengthy and potentially boring for some readers.
Produktens prishistorik
Viktig information
- Begränsningar: För produkter som levereras internationellt, observera att tillverkarens garanti inte är giltig. Tillverkarens servicealternativ kanske inte är tillgängliga; produktmanualer, instruktioner och kanske inte finns på destinationslandets språk; produkterna (och medföljande material) får inte utformas i enlighet med destinationslandets standarder, specifikationer och märkningskrav. och produkterna kanske inte överensstämmer med destinationslandets spänning och andra elektriska standarder (kräver användning av en adapter eller omvandlare om det är lämpligt). Mottagaren ansvarar för att produkten lagligt kan importeras till destinationslandet. Vid beställning från Ubuy eller dess partners är mottagaren importör och måste följa alla lagar och förordningar i destinationslandet.
- Alla produkter på Ubuy är inte till salu, eftersom Ubuy är en global sökmotor. Produkterna omfattas av export-/handelsbestämmelser.
SEK 794
Beställ nu och få den ungefär på Torsdag, Juli 02
Denna artikel är inte begränsad i mitt land. (Klicka på ovanstående länk om den här artikeln inte är begränsad i ditt land, så vårt team kommer att granska och tillåta.)
QTY:
Säker transaktion
Ubuy arbetar hårt för att skydda din säkerhet och integritet. Vårt avancerade betalningssäkerhetssystem säkerställer konfidentialitet genom att kryptera din information vid överföring med hjälp av AES (Advanced Encryption Standards) och SSL (Secure Socket Layer) protokoll. Dina betalningsuppgifter är 100% säkra eftersom vi inte delar dem med tredjepartssäljare.
Våra främsta logistikpartners
Snabbaste gränsöverskridande leverans
Funktioner
- Revised edition addressing modern customer service demands.
- Covers essential skills for success and relationship building.
- Includes real-world scenarios and case studies from leading companies.
- Features a digital learning platform with practical applications.
- Emphasizes remote team collaboration and inclusivity.
- Integrates role-playing activities for enhanced understanding.