CRM― customers are there Best solution Tankobon Hardcover – July 1, 2001
企業能力の根幹をなすCRMの、まさに決定版となる1冊である。
CRM― customers are there Best solution Tankobon Hardcover – July 1, 2001
Artikelnummer: 170494718

CRM― customers are there Best solution Tankobon Hardcover – July 1, 2001

Artikelnummer: 170494718

SEK 252

Prisuppgifter

Exklusive frakt- och tullavgifter ( Frakt- och tullavgifter beräknas i kassan )

*Alla varor importeras från JP

Tillfälligt slut
jp Importerad från butiken Japan
Våra främsta logistikpartners
  • fedex
  • dhl
企業能力の根幹をなすCRMの、まさに決定版となる1冊である。
buy now pay later

Köp nu, betala senare

fast shipping

Fast
Shipping

free return

Gratis
returrätt*

Säker förpackning

Säker förpackning

100% originalprodukter

100% originalprodukter

pci-dss

PCI DSS-efterlevnad

iso certified

ISO 27001-certifierad


paypal payment
visa payment
mastercard payment
klarna payment
Note: Step Down Voltage Transformer required for using electronics products of Japan store (100 V). Recommended power converters Köp nu.

Utmärkande egenskaper

Durable Hardcover
The Tankobon hardcover ensures longevity and durability, making it ideal for frequent use while protecting your valuable information, unlike standard paperbacks that wear out easily.
Comprehensive CRM Insights
This book provides in-depth strategies and insights into effective customer relationship management, offering practical solutions that help businesses enhance customer satisfaction and retention, addressing common CRM challenges.
Enhanced Learning Experience
With its engaging content and practical examples, the book facilitates an exceptional learning experience for readers, ensuring they effectively apply CRM strategies in real-world business scenarios.

Produktinformation

Shop CRM― customers are there Best solution Tankobon Hardcover – July 1, 2001 online at a best price in SVERIGE. 4492554297
Publisher u6771u6d0bu7d4cu6e08u65b0u5831u793e (July 1, 2001)
Publication date July 1, 2001
Language Japanese
Tankobon Hardcover 389 pages
ISBN-10 4492554297
ISBN-13 978-4492554296
Item Weight1.5 lbs (680 grams)

Vem bör köpa?

Suitable For
  • Business Owners

    Ideal for small to medium business owners looking to improve customer interactions and retain loyal clients effectively.

  • Sales Professionals

    Sales professionals can benefit from insights on managing customer relationships and increasing sales productivity through CRM strategies.

  • Marketing Teams

    Marketing teams will find value in understanding customer behaviors and segmentation for tailored marketing campaigns using CRM insights.

Not Suitable For
  • Casual Users

    Individuals seeking basic customer contact management may find it overly complex compared to simpler tools available.

PRODUKTBESKRIVNING

CRM― customers are there Best solution Tankobon Hardcover – July 1, 2001

Har du någon fråga? Chatta med oss

Kundens frågor och svar

  • Fråga: Hur handlar jag CRM― customers are there Best solution Tankobon H online från Ubuy?

    Svar: Det är enkelt att handla CRM― customers are there Best solution Tankobon H online från Ubuy.. Du behöver bara söka efter produkten, välja din leveransmetod när du checkar ut och få den levererad till din plats.
  • Fråga: Är CRM― customers are there Best solution Tankobon H tillgängligt att handla online i Sweden?

    Svar: Ja, på Ubuy Sweden är den här produkten tillgänglig för dig att handla till ett rimligt pris.. CRM― customers are there Best solution Tankobon H är inte tillgängligt lokalt men du kan lita på oss med våra expressfrakttjänster.
  • Fråga: Hur lång tid tar det att få produkten efter beställningen?

    Svar: Leveranstiden för din beställda produkt varierar beroende på vad du har beställt och vilken fraktmetod du har valt.. Den beräknade leveranstiden nämns under kassan, så var bekymmersfri när du handlar.

村山 徹 Editorial Review

**** The book "CRM―Best Solution" offers readers a profound exploration of customer relationship management beyond mere IT implementation, positioning it as a strategic approach to restructuring relationships with customers. It emphasizes the critical importance of turning customer data into meaningful insights and propagating a CRM-oriented mindset throughout the organization. Despite being initially published in 2001, the concepts presented remain relevant, highlighting a gap between what is ideal in CRM practices and the actual implementation in many organizations. The author outlines a model Consisting of four layers: customer strategy, customer insights, business processes, and solutions. This structured framework is insightful, yet it's noted that very few companies successfully implement such strategic layers. The book stresses the foundational knowledge necessary for effective CRM practices, providing questions for readers to assess their own CRM readiness. It becomes evident that many businesses struggle with basic customer knowledge, indicating a need for improved CRM strategies. One of the standout features is the author's candid acknowledgment of the practical challenges that arise when implementing CRM strategies, including internal resistance and motivation issues. This realism is appreciated by readers who have faced similar obstacles in their professional journeys. Additionally, the text discusses the Pros and Cons of IT solutions in CRM, providing a balanced view that recognizes both capabilities and limitations. Readers across various levels of understanding find the book beneficial, although some note that it can be challenging at times. While it serves as a rich resource for practitioners in CRM and business management, it also provides foundational insights for those new to the field. Many have expressed regret for not having encountered this book earlier in their careers, recognizing its potential to streamline their understanding and application of CRM principles. Overall, this book has been praised for its depth, practical insights, and timeless relevance–making it a valuable read, especially for executives and aspiring leaders in the business world. **

Kundrecensioner & betyg

5.0
1 kunders betyg
  • 5 stjärna
    100%
  • 4 stjärna
    0%
  • 3 stjärna
    0%
  • 2 stjärna
    0%
  • 1 stjärna
    0%

Recensera denna produkt

Dela dina tankar med andra kunder

Fördelar

  • Offers a strategic perspective on CRM beyond IT.
  • Provides structured frameworks for understanding CRM layers.
  • Relevant insights despite being published over two decades ago.
  • Addresses practical challenges in CRM implementation.
  • Balanced view on IT solutions in CRM.
  • Serves both as a reference for experienced practitioners and an accessible entry point for newcomers.

Nackdelar

  • Some readers may find it challenging or dense.

Produktens prishistorik

Viktig information

  • Begränsningar: För produkter som skickas internationellt, observera att eventuell tillverkargaranti kanske inte är giltig; tillverkarens serviceallternativ kanske inte är tillgängliga; produktmanualer, instruktioner och säkerhetsvarningar kanske inte finns på destinationslandets språk; produkterna (och tillhörande material) kanske inte är utformade i enlighet med destinationslandets standarder, specifikationer och märkningskrav; samt produkterna kanske inte överensstämmer med destinationslandets spännings- och andra elektriska standarder (vilket kan kräva användning av en adapter eller omvandlare om det är lämpligt). Mottagaren ansvarar för att säkerställa att produkten lagligen kan importeras till destinationslandet. Vid beställning från Ubuy eller dess dotterbolag är mottagaren registrerad importör och måste följa alla lagar och regler i destinationslandet.
  • Alla produkter som visas på Ubuy är inte till försäljning, eftersom Ubuy är en global sökmotor. Produkterna omfattas av export-/handelsbestämmelser.